本报讯 通讯员沈克勤、姚银璐摄影报道　在第62个“学雷锋纪念日”到来之际，杭州客运段杭京车队以流动车厢为文明实践阵地，于日前在C496次列车上开展“弘扬雷锋精神 传递文明新风”主题宣传活动。乘务团队通过“理论宣讲+情景实践”的创新模式，生动阐释雷锋精神的时代内涵：以“奉献讲堂”解读服务真谛，用“钉子课堂”诠释岗位坚守，借“螺丝钉故事”传递敬业品格。

　　活动中，乘务组将精神传承转化为暖心服务：站台上，大手牵小手护送孩子安全乘车；车厢内，无微不至关注银发旅客的各类需求……乘务员们的一言一行，将雷锋精神的种子播撒到每一名乘客的心里。同时，他们还特别设计了雷锋主题流苏书签，通过趣味问答送给青少年旅客，让红色基因在寓教于乐中赓续传承。