记者吴晓静 通讯员葛敏慎报道　“答题像游戏闯关，知识点全记住了！”最近，一场“8分钟短视频+扫码竞答”微课堂让在杭州市西湖区上班的职工小孙惊喜不已。“点单式”精准配送、“碎片化”时间利用、“沉浸式”教育体验……事实上，在西湖区，工会创新打造的“西工市集”特色服务品牌已经将“守好红色根脉·班前十分钟活动”融入职工日常工作场景，为外卖骑手、快递员、护理员等新就业形态劳动者群体量身定制思想引领与安全保障的“双保险”。

　　针对新就业形态劳动者群体工作时间灵活、分布范围广的特点，西湖区总工会依托“西工市集”线上平台，推出“基层工会点单—区总工会接单—站点送课”的闭环服务模式，比如文新街道总工会就通过平台预约，邀请西湖交警为物业职工定制了“安全宣讲+线上答题”套餐。

　　不仅如此，西湖区总工会还联合交警部门深入调研不同行业风险点，推出“一行业一课件”精准课程。在双浦镇金秋钱塘老年公寓，交警结合护理员早晚班出行场景，通过近三年涉电动自行车事故数据，提炼出“雨雾天气灯光使用口诀”“路口盲区预判三步法”等方法；翠苑街道宋江苑社区工会驿站内，交警针对外卖骑手“与死神赛跑”的痛点，创新“案例解剖+场景还原”教学法，提炼“路口三秒观察法”“头盔佩戴四步曲”等实用口诀。

　　从业3年的骑手王师傅听课后算起经济账：“抢黄灯多送两单赚10元，万一出事损失可能超10万元，安全才是真金白银！”

　　为延伸服务链条，织密职工权益“保障网络”，西湖区总工会坚持“教育+服务”双轮驱动，在寓教于乐中传递工会温度。双浦镇总工会为护理员赠送毛巾、肥皂等“夏季暖心洗漱礼包”；翠苑街道总工会为骑手准备了数据线、洗护套装；蒋村街道总工会为快递站点贴心增配了应急药品等物资……

　　“我们以‘西工市集’为载体，将‘守好红色根脉·班前十分钟活动’打造成新就业形态劳动者的‘精神补给站’。”西湖区总工会相关负责人表示，这种“短平快”的教育模式，既守住了职工安全底线，又激活了红色基因传承的“神经末梢”，让奔波在城市中的劳动者在碎片化时间里收获“整装再出发”的力量。未来，西湖区总工会将持续拓展“点单式”服务内涵，让红色教育温暖更多奋斗者的前行之路。