本报讯 记者吴晓静 通讯员高啸洁报道　2025年高考成绩放榜之际，杭州市总工会心理关爱服务热线收到了一条感谢短信：“孩子高考成绩提高了不少，考了600多分，能报心仪的学校了，谢谢您，老师！”这条短信的背后，是一个家庭在心理关爱热线专业指导下走出焦虑、重获信心的暖心故事。

　　今年1月，杭州市民罗先生拨通了杭州市总工会心理关爱服务热线，焦急地求助：“孩子最近出现了厌学情绪，不想去学校。可马上就要高考了，我们实在不知道该怎么办……”

　　热线心理咨询师耐心倾听后，通过细致的心理评估发现，家长的焦虑情绪实际上远高于考生本人。

　　针对这一情况，心理咨询师运用认知行为疗法和积极心理学理论，帮助罗先生夫妇调整心态、缓解焦虑，并建议他们以更平和的态度给予孩子情感支持，避免将压力传递给孩子。同时，4月至6月期间，热线还为考生提供了两期专业的考前心理减压辅导，帮助其以最佳状态迎接高考。

　　最终，考生在高考中取得了优异成绩。罗先生欣喜地反馈：“孩子考出了从未有过的好成绩！现在想想，孩子一直都很优秀，只是我们之前没有用对方法去支持他。谢谢老师帮我们调整心态，让孩子能轻装上阵，发挥出最好的水平！”

　　据介绍，杭州市总工会24小时心理关爱服务热线自开通以来，致力于为职工及其家庭提供专业、贴心的心理健康服务。职工家庭在遇到心理困扰时，欢迎拨打24小时心理关爱服务热线：0571—88995151，让专业的心理咨询师为你们排忧解难，共同构建和谐幸福的家庭。